お客さまの声
オーナー 河合 勝之様
Q1. 当法人に委託するようになったきっかけは?
- ディーラー主催のセミナーに参加した時に、貴法人がお店の経営理念、ミッションに合致していたからです。
同じ想いであるからこそ、お互いを理解し、自社が成長できる関係を築けると思いお願いをしました。
Q2. 委託してどんなメリットを感じていますか?
- 主に3点あります。
1点目として、人の採用に関する事です。採用コストは思っている以上にかかります。いかに自社の経営理念に共感してくれる社員を低コストで採用していくのか、そのためにどのような面談が良いのか、最終入社者の決定のポイント等アドバイスをいただいた結果、最小限のコストで良い人材を採用することができました。
2点目としては、セミナー、勉強会を開催してくれるのでそこで学ぶことができる事が良いですね。また、スタッフのメンタルフォローに関する手法、職場の環境改善方法、働き方改革のアドバイスをいただくことができるので、よりスタッフが働きやすい職場づくりができるようになりました。
3点目として、鈴木所長はじめ、全員が親切で明るく、何度同じ内容を聞いても嫌な顔をせず教えてくれるところです。我々は専門分野ではないので、理解するのに時間がかかってしまい、どうしても理解するまで聞いてしまいますが、都度親切に説明してもらえるので気兼ねなく確認ができます。弊社のスタッフもお客様に対して同様の対応をしているので、こういった点も共感がもてますね。
Q3. 今後、当法人とお付き合いすることで、どんなことを期待しますか?
- 私自身、美容業界全体を良くしていきたいと思っています。
弊社も「イクボス中小企業同盟」に加盟して「イクボス宣言」をしてワークライフバランスを採り入れた就業ルールに取り組んでいます。今回、イクボスの日に静岡新聞にも掲載されました。貴社も「ふじのくに子育てに優しい企業」として表彰されていますので、考え方が似ていると感じています。
また、今回、訓練日報を活用した社内研修制度も活用し社員教育にも力を入れています。「一生続けていきたいと思える職業」として若い方に選んでいただけるよう、労働環境の改善を一緒につくりあげていきたいですね。
Q4. 今回「助成金を活用して訓練受講をしたスタッフEさん、訓練講師をした先輩スタッフSさんの声をご紹介します。
- Eさんの声
今回、訓練を受講して、訓練内容がたくさんのカリキュラムがあって、毎日が意味のある練習ができて、いい体験ができました。また、訓練日報も1日の振返りを具体的に書いていく事で改善点、反省点が整理できたり、その分自分が成長していく事が実感できました。
Sさんの声
今回、訓練講師をしてみて本人が出来ていると思っても出来ていない事と、出来ていないと思っている事でも実は出来ていたりと、長所と短所がある事がわかりました。
また、訓練日報は細かくわかりやすいので活用することは良い事だと思いました。私自身、講師として後輩を指導することができ自分自身成長ができたと実感しています。今後も講師として後輩と共に成長していきたいです。
美容室face
https://smiles-design.com/